Gestión de cruces y movimientos de reservas en Costa Ballena

Este documento describe cómo crear reservas con cruces entre jugadores en diferentes Tees (turnos/intervalos), cómo visualizar estos cruces y cómo mover reservas de un Tee a otro utilizando una configuración específica en Costa Ballena. Al final se menciona también la gestión unificada de la base de datos de clientes.

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Step 1: Crear una reserva de tres jugadores en el Tee A con cruces

1. Accede a la pantalla de reservas de Costa Ballena y selecciona el Tee A como turno de juego.
2. Crea una reserva para tres jugadores.

1. Configura los cruces para esos tres jugadores en el Tee A de la siguiente forma:
   • A + A

• A + B

• A + C

1. Revisa que el sistema haya generado correctamente los cruces correspondientes a cada Tee. Aunque los nombres de los jugadores no aparezcan en esta vista, los cruces quedan registrados internamente.

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Step 2: Crear otra reserva de tres jugadores en un Tee anterior con cruces para el jugador B

1. Realiza una nueva reserva para tres jugadores en un Tee ligeramente anterior al anterior, si lo necesitas para la planificación de cruces.

1. Configura los cruces para este nuevo grupo de jugadores centrados en el jugador B:
   • B + A

• B + B

• B + C

1. Ten en cuenta que este orden de cruces puede mantenerse como un patrón a futuro.

1. Verifica en la parte superior de la pantalla que se muestran correctamente los cruces asociados a este Tee.

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Step 3: Crear una reserva en el Tee C con cruces para el jugador C

1. En el Tee C, realiza una reserva para el grupo de jugadores deseado, unos minutos antes del Tee central si quieres ver la distribución de cruces en pantalla.

1. Configura los cruces para el jugador C:
   • C + A

• C + B

• C + C

1. Comprueba que los cruces correspondientes al Tee C aparecen correctamente en la parte superior de la pantalla, diferenciados de los otros Tees.

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Step 4: Habilitar el movimiento de reservas de un Tee a otro

1. Ten presente que, por norma general, el sistema no permite mover reservas de un Tee a otro de forma directa.
2. Para poder hacerlo, accede a la configuración de tipos de reserva específica de Costa Ballena.

1. En esta configuración, indica que vas a permitir un movimiento del Tee A (habilitar que las reservas del TI A puedan moverse).

1. Una vez activada esta opción, el sistema te permitirá mover todas las reservas de ese Tee.

1. Utiliza la opción Mover para trasladar las reservas al Tee de al lado (Tee adyacente).

1. Confirma que las reservas han quedado correctamente movidas al nuevo Tee.

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Step 5: Bloquear de nuevo el movimiento entre Tees tras el ajuste

1. Cuando hayas terminado de mover las reservas entre Tees, realiza de nuevo el cierre del día para impedir que nadie más pueda hacer movimientos no deseados.

1. Vuelve a la configuración del recurso del Tee A y restablece el ajuste para que no se puedan mover reservas de un día a otro ni de un Tee a otro, dejando el sistema en su estado habitual.

1. Verifica que, tras este cambio, el sistema ya no permite mover reservas entre Tees, salvo que se vuelva a modificar esta configuración.

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Step 6: Consultar la base de datos unificada de clientes y tipos de entidades

1. Accede al módulo de clientes, donde se gestiona una única base de datos que integra:
   • Clientes particulares
   • Hoteles
   • Abonados
   • Turoperadores
   • Agencias, etc.

1. Ten en cuenta que todo está centralizado en “clientes”, y la diferenciación se realiza mediante etiquetas de tipología (por ejemplo: hotel, agencia, turoperador, etc.).

1. Para temas más avanzados, como herramientas de transfers, gestión específica de hoteles o desarrollos a medida, se recomienda tratar estos puntos con la persona responsable (por ejemplo, Rafa), ya que pueden requerir configuraciones o desarrollos futuros adicionales.