Mises à jour des abonnements Trupeer

Bienvenue dans cet aperçu des nouvelles offres d’abonnement et des changements de tarifs chez Trupeer. Ce document présente les modifications apportées à nos abonnements Zuora University, pensées spécialement pour répondre aux besoins de nos clients.

Étape 1

Nous sommes ravis de vous présenter les dernières nouveautés sur nos offres et tarifs des abonnements Zuora University, conçues tout spécialement pour nos clients. Que comprennent ces nouvelles formules et ces nouveaux tarifs ?

Étape 2

Nous passons d’un modèle d’abonnement unique tout compris à une offre de formation organisée en plusieurs niveaux. Nous continuons à proposer notre Implementation Starter Kit pour les clients qui se préparent à mettre en place Zuora, ainsi que nos formations d’introduction Billing 101 et Revenue 101, gratuites. Désormais, il sera aussi possible de passer les examens 101 et d’obtenir des badges.

Étape 3

Nous sommes heureux de lancer le Foundation Tier, une nouvelle offre pensée pour nos clients. Cet abonnement donne accès à tous les cours de base, des niveaux 101 et 201 pour le revenue et le billing, en plus des cours sur les nouveautés produits, publiés une à deux fois par mois.

Étape 4

Le Foundation Tier permet aussi de s’inscrire à toutes les sessions en direct virtuelles disponibles, ainsi qu’aux nouvelles certifications clients pour ceux atteignant le niveau 201. Vous pouvez toujours suivre les cours jusqu’au niveau 101 et obtenir les badges correspondants. Notre abonnement Master Premium est surtout destiné aux implémenteurs ou à quelques utilisateurs choisis dans les entreprises clientes qui souhaitent atteindre le niveau Architect sur Zuora au fil du temps.

Étape 5

L’abonnement Master reprend les avantages actuels et ajoute un accès à toutes les sessions virtuelles programmées, ainsi qu’aux certifications jusqu’aux niveaux Delivery et Solution Architect pour les implémenteurs. Si vous avez besoin de formations personnalisées, comme des classes virtuelles sur mesure ou des bootcamps sur site pour de plus grandes équipes, nous proposons aussi des formules adaptées.

Étape 6

Pour ce qui est des tarifs et de la gratuité, les niveaux d’introduction, le Implementation Starter Kit et les niveaux 101 restent gratuits pour tous les clients, quel que soit leur type d’abonnement Zuora.

Étape 7

En plus, nos abonnements produits Zuora core, advanced et enterprise incluront désormais plus de places pour le Foundation Level. Actuellement, le core comprend une place, les packages advanced modulaires en ont deux, et les enterprise en ont trois ou quatre. Dès l’an prochain, chacun de ces packages bénéficiera d’une place supplémentaire.

Étape 8

Par exemple, si vous êtes un client advanced billing, vous recevrez automatiquement trois accès Foundation Subscription pour Zuora University. Si vous souhaitez des accès supplémentaires, ils sont disponibles par packs de cinq au tarif unique de 6 500 $. Le Master Seat, quant à lui, a été pensé pour nos partenaires implémenteurs.

Étape 9

Le prix d’un Master Seat est fixé à 5 500 $ l’unité. Les personnes inscrites au niveau Master auront par défaut accès à un training sandbox. Pour le Foundation Level, il n’y aura pas d’accès automatique au training sandbox, car les formations 101 et 201 n’en ont pas besoin.

Étape 10

Pour s’entraîner sur Zuora, il faut utiliser les sandboxes de l’entreprise obtenues avec leurs packages modulaires. Quant à la sortie des nouveaux tarifs, le Foundation Tier sera accessible aux nouveaux clients dès janvier.

Étape 11

Tout nouveau client qui achète un produit Zuora bénéficiera du nouveau Foundation Tier. Les abonnés actuels de Zuora University auront la possibilité de migrer vers ce nouveau niveau via un renouvellement anticipé à partir de février prochain. Ceux qui ne souhaitent pas renouveler en avance basculeront vers le nouveau niveau à l’expiration de leur abonnement en cours.

Étape 12

Nous espérons que ces infos répondent à vos questions et vous aideront à monter en compétence sur Zuora. D’autres détails vous seront communiqués d’ici la fin de l’année. Merci à vous !