Offres de formation Trupeer et mises à jour des tarifs

Bienvenue ! Nous sommes ravis de vous présenter les nouvelles offres et les nouveaux tarifs de nos abonnements Zuora University, conçus spécialement pour vous. Voici un aperçu des nouveautés et des détails tarifaires.

Étape 1

Nous avons le plaisir de vous annoncer l'évolution de notre modèle d’abonnement chez Zuora University. Au lieu de notre abonnement unique donnant accès à tout, nous proposons maintenant une structure de formation par niveaux. Le kit de démarrage pour la mise en œuvre reste disponible et particulièrement utile pour les clients en phase d’implémentation de Zuora. En plus, nos cours d’introduction « billing » et « revenue 101 » restent gratuits pour nos clients. Bonne nouvelle également : vous pourrez désormais passer les examens 101 et obtenir les badges correspondants, sans coût supplémentaire.

Étape 2

Notre grande nouveauté, c’est le Foundation Tier, pensé spécialement pour nos clients. Cet abonnement donne accès à tous nos cours de base, niveaux 101 et 201 en revenue et billing. Vous bénéficiez aussi des nouveaux modules qui sortent environ une à deux fois par mois, en même temps que les nouveautés produits lancées par notre équipe tout au long de l’année.

Étape 3

Le Foundation Tier permet aussi de s’inscrire à toutes nos classes virtuelles en direct, à toutes les dates proposées. Autre nouveauté : nous lançons des certifications clients pour ceux qui vont jusqu’au niveau 201. Bien sûr, ceux qui préfèrent s’arrêter au niveau 101 peuvent toujours obtenir les badges correspondants. Enfin, notre abonnement Master Premium s’adresse surtout aux personnes en charge de l’implémentation ou à quelques utilisateurs avancés chez nos clients, qui souhaitent atteindre le niveau architecte après avoir acquis de l’expérience sur Zuora.

Étape 4

L’abonnement Master reprend en gros notre formule actuelle, mais il inclut désormais toutes les classes virtuelles en direct chaque mois et les certifications jusqu’aux niveaux delivery et solution architect, pensées pour nos partenaires d’implémentation. Nous proposons également des formules de formation sur-mesure, allant des classes virtuelles personnalisées jusqu’aux bootcamps sur site pour les équipes plus nombreuses qui travaillent sur Zuora.

Étape 5

Côté tarifs et gratuité, le niveau Introduction, qui inclut l’accès au kit ISK et aux cours 101, reste disponible sans aucune restriction pour tous nos clients, quel que soit leur abonnement Zuora.

Étape 6

À partir de l’an prochain, nos abonnements produits Core, Advanced et Enterprise Zuora incluront plus de places pour le Foundation Level. Actuellement, un siège est prévu pour Core, deux pour Advanced, et trois pour Enterprise. Avec la nouvelle tarification, chaque offre bénéficiera d’un siège supplémentaire.

Étape 7

Par exemple, un client Advanced Billing recevra automatiquement trois accès Foundation à Zuora University. Si besoin, vous pouvez acheter des sièges Foundation supplémentaires, au tarif unique de 6 500 $ pour un pack de cinq. L’abonnement Master Seat est surtout pensé pour nos partenaires d’implémentation.

Étape 8

Le tarif pour un siège Master Subscription est de 5 500 $. Pour ceux qui choisissent ce niveau, l’accès au training sandbox est inclus automatiquement.

Étape 9

Les abonnements Foundation Level n’incluront plus l’accès par défaut aux training sandboxes, car les cours 101 et 201 n’en ont pas besoin. Nous encourageons les clients à s’exercer sur Zuora en utilisant les sandboxes de leur entreprise obtenus via les modules spécifiques.

Étape 10

Pour les nouveaux clients, le Foundation Tier sera proposé dès janvier. Lors de l’achat d’un produit Zuora, ils se verront proposer ce nouveau niveau. Les clients qui ont déjà un abonnement Zuora University pourront basculer sur le nouveau Foundation Tier lors d’un renouvellement anticipé à partir de février prochain.

Étape 11

Si vous ne choisissez pas le renouvellement anticipé, vous passerez automatiquement sur le nouveau Foundation Tier à l’expiration de votre abonnement actuel. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous aider à avancer dans votre maîtrise de Zuora. D’autres infos suivront d’ici la fin de l’année.

Étape 12

Merci à vous.